La digitalizzazione del settore sanitario rappresenta una straordinaria opportunità per affrontare le sfide del nostro tempo, migliorare la qualità delle cure e aumentare l’efficienza del sistema.

La digitalizzazione facilita le relazioni tra medici e pazienti e migliora il percorso di prevenzione, diagnosi e cura, risultando essenziale per affrontare le problematiche attuali del sistema sanitario pubblico (liste di attesa, accesso ai dati sanitari online, spesa out-of-pocket sostenuta dalle famiglie).

Il Servizio Sanitario Nazionale ha già introdotto iniziative tecnologiche, tra cui il Centro Unico Prenotazioni (CUP), il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE), la Cartella Clinica Elettronica (CCE) e la Telemedicina. Tuttavia, l'adozione di queste innovazioni ha spesso incontrato ostacoli, tra cui problemi di integrazione tecnologica, resistenze al cambiamento e formazione insufficiente del personale sanitario. Gli attori privati nell'ecosistema della salute, come strutture ospedaliere e aziende farmaceutiche e di dispositivi medici, svolgono un ruolo cruciale nell'innovazione. Inoltre, collaborano con il settore pubblico per migliorare l'efficacia complessiva dei servizi sanitari.

L’obiettivo dell'Executive Summary "Le opportunità tecnologiche per lo sviluppo di nuove strategie digitali per la sanità del futuro", realizzato da The European House - Ambrosetti in partnership con Salesforce Italia, è di favorire il dialogo con gli stakeholder dell'ecosistema sanitario, sottolineando come la trasformazione digitale possa migliorare le relazioni con medici e operatori sanitari e rivoluzionare il patient journey.


I 5 messaggi chiave per lo sviluppo di nuove strategie per la sanità del futuro

  1. È necessario garantire l’accuratezza dei dati sanitari, gestirne la privacy e promuovere l’interoperabilità dei sistemi
  2. La mappatura di use case risulta fondamentale per individuare modelli di implementazione e investimento sostenibile delle tecnologie digitali
  3. La normativa e la regolamentazione del settore sanitario devono creare un ambiente favorevole allo sviluppo di innovazioni tecnologiche
  4. Nell’adozione di soluzioni digitali, una governance del processo forte e condivisa è essenziale per garantire una direzione di sviluppo univoca
  5. Il successo nell’adozione di soluzioni digitali dipende dall’impegno e dal coinvolgimento di tutti i livelli dell’organizzazione